Zdalnie udoskonalaj, wspieraj i zarządzaj drukowaniem swojego klienta

Dzięki PaperCut Multiverse masz dostęp do wszystkich niezbędnych narzędzi, aby zdalnie usprawniać, wspierać i zarządzać procesem drukowania u swoich klientów za pomocą rozwiązań PaperCut.

Dlaczego PaperCut Multiverse?

Zapewnij klientom różne poziomy usług, aby spełnić ich wymagania.

Od zdalnego monitorowania wykorzystania środowiska PaperCut aż po zdalne zarządzanie serwerem aplikacji PaperCut MF i PaperCut NG oraz powiązanymi urządzeniami sprzętowymi.

Łatwy dostęp zdalny

Uzyskaj szybki dostęp zdalny do środowiska klienta, aby zarządzać jego urządzeniami i rozwiązywać wszelkie problemy.

Zdalne alerty statusu

Monitoruj stan zdrowia swoich klientów dzięki łatwym w dostępie panelom i bądź na bieżąco z pojawiającymi się problemami.

Wgląd w użytkowanie przez klientów

Bądź na bieżąco z tym, które funkcje są wykorzystywane, a które są dostępne, ale obecnie nieużywane.

Zwiększona liczba odnowień klientów

Zadbaj o to, aby Twoi obecni klienci byli stale dostępni, zapewniając im rozwiązania skutecznie odpowiadające ich potrzebom i zachęcając ich do powracania na kolejne okresy obowiązywania umów.

Obsługa i zarządzanie drukowaniem w chmurze

Pełna kontrola

PaperCut Multiverse zapewnia pełną kontrolę nad zdalnym dostępem dostawcy usług do środowiska drukowania. Podczas instalowania oprogramowania Connector na serwerze aplikacji będziesz mieć uprawnienia do konfigurowania poziomów dostępu, co pozwoli Ci na odmowę wszelkiego dostępu i pełną zdalną kontrolę administracyjną.

Całkowicie bezpieczne

PaperCut podjął wszystkie kroki wymagane do wzmocnienia bezpieczeństwa każdego komponentu architektury PaperCut Multiverse, co zapewnia szyfrowanie wszystkich transmisji danych. Można zapewnić dodatkowe wskazówki, które pomogą Ci jeszcze bardziej zabezpieczyć PaperCut Multiverse i środowisko drukowania w ogóle.

Ochrona danych

Aby uszanować prywatność Twoich danych, usługa PaperCut Multiverse zbiera tylko to, co jest absolutnie niezbędne do funkcjonowania. Pełna przejrzystość tego, co PaperCut zbiera i gdzie jest przechowywane, znajduje się w dokumencie 'PaperCut Multiverse - Ochrona Twoich danych i prywatności'.

Szczegółowe informacje o użytkowaniu przez klientów

Wszystkie niezbędne narzędzia do zdalnego wsparcia i zarządzania drukowaniem u Twojego klienta